Возврат платежа
Возврат денежных средств при ошибочном платеже или при расторжении договора осуществляется на официальном сайте Дом.ру.
Для возврата денежных средств потребуются следующие данные:
- Способ оплаты (выберите тот способ, которым вы воспользовались при пополнении баланса — мобильный банк, СПБ, сайт Дом.ру, терминалы или другие способы);
- Контактные данные (адрес подключения, Ф.И.О и номер договора);
- Паспортные данные (серия, номер, кем выдан);
- Данные платежа (сумма платежа, дата платежа, чек);
- Куда вы собираетесь получить получить ответ — по телефону или email.
После отправки заявления на возврат дождитесь ответ на указанные вами контактные данные.